Kontakt
| > Dodací a platební podmínky | > Nákupní a reklamační řád |
| > Ochrana osobních údajů | > Kontakt |
Kam nejčastějí voláte?
Reklamační oddělení:+ 420 485 101 487
Servisní oddělení: +420 481 005 773
Obchodní oddělení: +420 481 005 777
Pro telefonické objednávky volejte od 9:00 do 17:00 hodin na 800 100 975
Prodejny a výdejní místa pro osobní odběr zboží:
|
Mobil Plus – Liberec Soukenné nám.1 Liberec 1, 46001 (naproti Baťovi) provozní doba prodejny: PO-PÁ 9:00-18:00 SO 9:00-12:00 tel. +420 481 005 777
|
Obchodní centrum Havana (nemá sklad) Mochovská 38 (stanice metra Hloubětín) Praha 14, 14000 provozní doba výdejního místa: PO-ČT 11:30-18:00 tel: +420 481 005 770 |
Mader Computers (nemá sklad) S.K. Neumanna 1257 Hradec Králové 2, 50002 provozní doba výdejního místa: Po-PÁ 9:00-17:30 SO 9:00-12:00 tel: +420 495 53 23 18 |
Provozovatel eshopu:
ATWEB Consulting, s.r.o.
sídlo společnosti:
Ostrovní 7
110 00 Praha 1
IČ: 26160439
DIČ: CZ26160439
Dodavatel zboží:
4Company s.r.o.
sídlo společnosti:
U Habrovky 247/11
14000, Praha 4
IČ:28939425
DIČ:CZ28939425
zapsaná Městským soudem v Praze, oddíl C, Vložka 154459
bankovní spojení:
CSOB: 231199256/0300
IBAN: CZ 79 0300 0000000 231634860 (pro europlatby)
BIC: CEKOCZPP
Než nám zavoláte nebo napíšete...
Většina telefonických a emailových dotazů se týká informací, které poskytujeme i na těchto stránkách. Než nás budete kontaktovat, pročtěte si ty nejčastější:
Jaký je původ nabízených telefonů?
Některé telefony dovážíme i z EU resp. z Německa. Zboží má české menu, český návod a samozřejmě záruku 24 měsíců. Balení obsahuje veškeré příslušenství tak jak je dodáváno od výrobce. V případě záruční opravy je tedy nutné obrátit se přímo na naše středisko, jehož adresu naleznete na zadní straně záručního listu. Reklamace telefonu proběhne v autorizovaném servisu bez zbytečného odkladu nejpozději však do 40 dní od přijetí. Poté bude telefon odeslán na naše náklady zpět na Vaši adresu. V případě, že bydlíte v okolí Liberce a můžete se s reklamací zastavit na naši prodejně, zdarma Vám zapůjčíme náhradní telefon.
Je určité zboží skladem?
U každého zboží uvádíme, jestli je aktuálně skladem, případně jestli počet kusů skladem je menší než 5. Tyto informace jsou vždy aktuální.
Mohu objednat i telefonicky?
Všechny objednávky musí být zadány do online systému. Ikdyž zavoláte a budete chtít objednat zboží telefonicky, naše operátorka s Vámi bude muset projit celým online objednávkovým procesem. Objednávkový proces je velmi jednoduchý a vždy rychlejší a jistější, než objednávky přes telefon. Online objednávky mají přednost!
Přečtěte si další časté dotazy:
- Poštovné a balné
- Termín a způsob dodání
- Platební podmínky
- Záruka
- Vrácení zboží
- Záruční a pozáruční opravy
- Reklamace
- Potvrzení objednávky
- Odblokování telefonů
Nenašli jste odpověď na Vaše otázky výše? Pak nás kontaktujte:
Osoba odpovědná za provoz obchodu: Tomáš Faksa
E-mail: info@mobilni-telefony.biz
Telefon: +420 481 005 777
NEJVÝZNAMNĚJŠÍ OKRUHY ZÁJMŮ
- Prodej nových mobilních telefonů
- Servis mobilních telefonů
(express servis) - Výkup použitých mobilních telefonů
- Prodej použitých mobilních telefonů
- Prodej značkového příslušenství
- Internetový obchod
(www.mobilni-telefony.biz)
Společnost 4Company s.r.o. se zabývá prodejem nových a použitých mobilních telefonů a také jejich servisem. Svůj použitý telefon zde můžete prodat nebo jej nabídnout jako protiúčet na nový mobilní telefon. Na našich prodejnách jsme schopni Vám nabídnout veškeré dostupné originální i neoriginální příslušenství k mobilním telefonům, které máme z 90% skladem.
V oblasti servisních služeb jsme ochotni poradit, zprostředkovat či sami provést různé druhy oprav od lehkých až po ty nejsložitější. Některé lehké nebo středně těžké opravy jsme schopni provést expresně tzv. NA POČKÁNÍ. Jedná se především o odblokování, výměna reproduktorů, mikrofonů nebo LCD displejů. Přehrávání SW (Softwaru) nám zpravidla netrvá déle než 60 minut.
V severních Čechách si Společnost 4Company s.r.o. od svého založení vydobyla významné postavení na trhu mobilních telefonů. Služby společnosti se neustále zdokonalují, nyní má společnost prodejnu v Liberci. Možné je i nakupování přes internet (www.mobilni-telefony.biz), kde vzhledem k nízkým provozním nákladům nabízíme nové telefony s minimálním ziskem.
Společnost se neustále rozvíjí a kopíruje stále rostoucí požadavky zákazníků.


